Hệ thống lỗi nhiều giờ, khu vực check-in của Vietjet ở Tân Sơn Nhất ùn ứ

Trong ngày hôm nay, VJ khai thác 107 chuyến bay quốc nội.

Việc hệ thống check in lỗi khiến hàng loạt chuyến bay bị chậm dây chuyền dẫn đến ùn ứ từ khu vực cửa ra máy bay đến khu vực check in lấy vé.

Dự kiến các chuyến của Vietjet trong ngày tiếp tục bị chậm.

Ghi nhận từ trưa đến chiều 4/6, khu vực check in lấy vé tại hãng VJ rất đông đúc hành khách xếp hàng dài.

Nhiều người bị delay chuyến bay ngồi vật vờ, mệt mỏi tại sân bay.

Chị Nguyễn Thị Hằng cùng mẹ của mình có chuyến bay về Thanh Hoá cho biết, trước khi ra sân bay chị không nhận được tin nhắn của hãng về việc bị delay, đến khi check in nhận vé chị mới biết chuyến bay bị delay khoảng 2 tiếng rưỡi, tức từ 4h đến 6h30.

Theo hai mẹ con chị Hằng, cả hai sắp xếp ra sân bay sớm vì sợ kẹt xe nhưng khi ra đến nơi thì nhận được tin chuyến bay bị delay.

"Chuyến bị delay may mắn không ảnh hưởng đến công việc nhưng việc chờ đợi lâu khiến tôi rất mệt mỏi", chị Hằng chia sẻ.

Trong khi đó, bà Thanh đứng tại quầy thông tin hãng VJ thở dài cho biết bà cùng con đi du lịch ở Hội An nhưng khi ra đến sân bay check in và nhận được thông báo bị delay. Bà Thanh đợi ở sân bay hơn 1 tiếng rồi nhưng vẫn chưa được bay nên khá mệt mỏi.

Nhiều người đành ngồi chờ tại quầy check-in để giãn bớt khách đang ùn ứ sau đó mới vào kiểm tra an ninh.